В графике генерального директора агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Елены Докучаевой не так-то просто найти время для бизнес-ланча с «Ведомостями». У нее много встреч с клиентами: коллекторский бизнес в России на подъеме. У «Секвойи», например, долговой портфель уже достиг $820 млн — примерно 40% от общего объема просроченных долгов, отданных кредиторами на аутсорсинг. Это задолженность примерно полумиллиона должников, которых агентству передали более чем 190 клиентов. На банки приходится около 80% объема портфеля, остальное — на телекоммуникационных операторов, интернет-провайдеров, лизинговые и торговые компании («Секвойя» работает и с коммерческими долгами). «Клиентами коллекторских агентств, как показывает мировая практика, могут быть любые компании, у которых возникает задолженность со стороны потребителей их услуг», — объясняет Докучаева.
«Нам есть куда расти»